よくある質問
お問い合わせ前にご確認ください
■買取可能なタイトルについて
当店では現在ポケモンカードの買取をお受けしております。
それ以外のタイトルについては受け付けておりません。
混在していた他タイトルのカードについては、送料お客様負担にて返送させていただきます。
■査定後のキャンセル規定について
部分的または全件のキャンセルが可能でございます。
当店で再度カードを梱包した後、お客様のお手元にカードを返送させていただきます。
その際の返送料についてはお客様負担となりますのでご了承ください。
■梱包方法の指定について
指定はございません。
ただし、輸送時の破損等については当店では責任を負いかねます。
そのため、外箱やストレージ内の隙間を新聞紙やその他緩衝材で埋めていただくなどの保護をお勧めしております。
■送料について
お客様のお手元から弊社までお送りいただく際の送料についてはお客様にご負担いただいております。そのため発払いでの発送をお願い致します。
なお、買取金額が10,000円以上となったお客様には、ご負担いただいた送料分を上乗せして払い出しをさせていただきます。
■宅配業者及び配達日指定について
宅配業者の指定はございません。
対面での受け取りが必要な配送方法をご利用の場合には、以下の配達日指定をお願い致します。なお、該当の配送方法をご利用で配達日のご指定をいただけなかった場合、受取が遅れ査定の順番が前後する可能性がございますので、ご了承ください。
- 月曜日～金曜日の平日を着日指定
- 12～18時の間に到着するような時間指定
■X(旧Twitter)での告知と買取額について
実際のカードの状態や、査定時の市場価格、在庫状況などにより告知内容と差額が発生する場合がございます。
予めご了承ください。
■事前査定について
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際には以下の内容をご記入にご協力ください。
- カード名（例：リザードンex)
- カード番号（例：134/108）
- 収録されたパック名（例：黒炎の支配者）
- レアリティ（例：SAR）
また返信後にお申込みいただいて弊社に到着するまでの間に、在庫状況などによりご提示した金額通りの査定額とならないことがございます。予めご了承ください。
■スリーブ・ストレージについて
輸送中の保護のためスリーブはつけたままで問題ございません。
スリーブ・ストレージの返送をご希望の場合には、買取金額より返送料を差し引かせていただきます。また返送をご希望の場合は査定内容に同意のご署名をされるまでにご連絡ください。
ご署名後の返送はお受けできかねます。予めつけているスリーブおよびお送りいただくストレージについては、よくご確認の上でお送りいただけますようお願い致します。
■カードのソートについて
レアリティ・カード名ごとのソート（仕分け）をお願い致します。
ソートがされていない場合、1センチあたり○○円といったセンチ買取になる場合や、査定にお時間がかかる場合がございます。
スムーズな査定にご協力いただけますようお願い致します。
■状態の判定について
当店の判定基準に則って査定いたします。
判定の基準につきましては、利用ガイドに記載がございますのでそちらをご覧ください。